📞LoginContaSeus VídeosPreçoCriar Video

Perguntas e Respostas Mais Frequentes

1: É um serviço gratuito? Qual é o custo?

Não somos um serviço gratuito. Mas é grátis criar e baixar uma versão de baixa resolução do seu vídeo com uma marca d'água. Só pedimos o pagamento se você decidir produzir o vídeo Full HD.

Por favor, leia nossa página de preços.

O preço que você vê exibido para cada modelo (visivel apenas depois de fazer o login) é um pagamento único para 1 vídeo Full HD. Após a produção do vídeo HD, você pode fazer alterações no vídeo, mas cobraremos pela produção de um novo vídeo HD. O valor cobrado depende de quanto o vídeo foi alterado. Alterar 10% custará 10% do preço original para um novo vídeo Full HD.

Se você cometeu um erro ou carregou gráficos com qualidade ruim, nós permitiremos que você faça as correções e crie um novo vídeo Full HD gratuitamente. Basta ir em "Seus vídeos", pressionar "Editar e produzir" e editar os gráficos. Depois que um novo vídeo gratuito estiver pronto, envie-nos um e-mail e produziremos o vídeo Full HD sem custos adicionais.

Também temos uma assinatura de vídeo ilimitada, onde todos os vídeos em Full HD serão gratuitos. Por favor, leia nossa página de preços.

Todas as músicas de nossa biblioteca são isentas de royalties e vêm com uma licença para uso comercial. Observe que alguns dos modelos virão com músicas padrão que não são de nossa biblioteca, e você pode usá-las por sua própria conta e risco. Se você quiser estar seguro, escolha músicas em nossa biblioteca.

Com a gente, você mesmo tem que fazer o vídeo usando nosso site. Podemos te ajudar, mas não fazemos o vídeo para você.

2: Como criar um vídeo?

Assista ao vídeo tutorial (Em Ingles)

https://www.youtube.com/watch?v=1zV8tpPpdwA&t=7s

Instruções detalhadas passo a passo

Estas são as etapas pelas quais você precisa passar:

1. Escolha um modelo de vídeo que você goste.
2. Carregue suas fotos, videoclipes e texto por meio de nossa interface da web.
3. Escolha uma faixa de música de nossa coleção ou carregue seu arquivo de música.
4. Crie um vídeo de visualização para verificar se o vídeo está correto antes da produção final.
5. Solicite a produção do vídeo final na melhor qualidade, sem marca d'água.

Recomendamos que você use um PC ou laptop para editar o vídeo. Nosso editor online funciona em celulares, mas não foi feito para telas pequenas.

Comece escolhendo um modelo de vídeo. Temos mais de 2500 templates divididos em diversos temas e nichos. A maioria exige que você envie fotos ou videoclipes, enquanto outros exigem apenas que você nos envie uma imagem de logotipo e uma única linha de texto.

Para encontrar um modelo adequado, use a caixa de pesquisa digitando uma palavra em inglês ou navegue pelas categorias de modelo usando os links no menu.

Quando tiver decidido qual modelo de vídeo usar, clique no botão "Pressione aqui para criar um vídeo" na página do modelo. Você verá a página de login. Se puder, use sua conta do Google para fazer login. Caso contrário, registre uma nova conta.

Depois de entrar, um novo projeto de vídeo será criado e a página Painel de produção de vídeo ficará visível. Lá você pode customizar e produzir o vídeo.

No Estúdio de produção de vídeo, pressione "Editar gráficos" para personalizar o modelo com suas fotos, texto ou videoclipes. O modelo é dividido em uma ou mais partes. Uma parte é uma área personalizável do modelo que pode conter apenas uma imagem ou vídeo, texto, opções de cores ou uma mistura desses. Se várias fotos ou vídeos estiverem no mesmo slide, eles podem ser definidos nas partes seguintes ou anteriores.

Lembre-se de ler as várias partes do texto de ajuda. Eles são marcados com uma seta roxa ou texto amarelo.

Se a parte contiver uma imagem ou videoclipe, substitua-o por sua própria foto ou videoclipe pressionando o botão "Inserir imagem ou vídeo". Se a imagem que você está carregando for um logotipo, defina as duas caixas de corte verdes ao redor da imagem para remover os espaços vazios. Caso contrário, seu logotipo parecerá menor do que deveria.

Cada vez que você mudar uma peça, pressione "Salvar e atualizar" e verifique se a imagem de visualização criada está correta. Repita isso para todas as peças que deseja modificar. Quando terminar, pressione o botão "Painel" ou clique em qualquer lugar fora do painel. É isso. Agora você concluiu a maior parte do trabalho.

Se você não estiver interessado no vídeo inteiro, personalize as partes necessárias, depois produza e baixe o vídeo. Em seguida, use um software de edição de vídeo como o Canva.com para cortar as partes desnecessárias.

Se você quiser alterar a faixa de música padrão, pressione "Alterar música". Você pode fazer upload de um arquivo de música ou selecionar uma faixa de música de nossa coleção. Você também pode alterar a música após a criação do vídeo. Dessa forma, será mais fácil para você escolher a faixa de música certa.

A última etapa é a produção real do vídeo. Você começa solicitando a produção de um vídeo de visualização gratuito. Nosso sistema começará a gerar um pequeno vídeo de baixa qualidade. Ficará pronto em alguns minutos.

O objetivo do vídeo de visualização é para você verificar se o vídeo está como você deseja e sem erros. Se algo precisar ser alterado, volte e edite o modelo. O vídeo de visualização está em baixa resolução e alguns detalhes podem não ser evidentes. Nesse caso, você deve confiar nas imagens de visualização que viu durante a edição dos gráficos.

Quando o vídeo de visualização estiver 100% correto, solicite a produção do vídeo Full HD. Se você for assinante, começaremos a gerar o vídeo gratuitamente; caso contrário, solicitaremos o pagamento. Pode levar até 30 minutos para criar o vídeo. Mas geralmente, isso é feito em 15 minutos.

Quando o vídeo Full HD estiver pronto, você pode alterar a música gratuitamente. Também poderá descarregar o vídeo em vários tamanhos para partilhar no Youtube, Facebook ou incorporá-lo na sua página web.

Para uma visão geral de todos os seus projetos de vídeo, pressione "Seus vídeos" no menu superior. Lá, você pode abrir projetos de vídeo existentes para personalização e produção. Você sempre pode editar seus projetos de vídeo pressionando "Editar e produzir" ao lado do projeto.

É isso! Esperamos que você faça bom uso deste serviço.

3: Posso alterar o meu vídeo depois que o vídeo HD foi produzido?

Sim. Você sempre pode editar seus projetos de vídeo. Pressione o link "Seus Vídeos" na parte superior, e pressione "Editar e Produzir" ao lado de seu projeto de vídeo.

Se voce não for assinante do plano mensal ou anual, pediremos um pagamento para a produção de um novo vídeo HD. O valor cobrado dependerá de quanto o vídeo foi alterado. Se você só mudou o vídeo em 10%, iremos cobrar 10% do preço original.

4: Como funciona a assinatura ilimitada?

Ao adquirir a assinatura ilimitada, você poderá criar todos os vídeos que desejar, com qualquer um de nossos milhares de templates, na melhor qualidade, sem marca d'água. Não há obrigação de renovar a assinatura, mas ela será renovada automaticamente se você não cancelar.

Você pode cancelar a assinatura antes da renovação na página Assinatura. As informações sobre como cancelar também estão escritas no e-mail com o recibo. Se você não conseguir cancelar sozinho, pode sempre contatar-nos e solicitar o cancelamento.

5: Posso remover ou adicionar partes ao vídeo?

Sim, mas não por meio de nossa ferramenta de edição no site. Você pode baixar o vídeo mp4 e editá-lo ainda mais com outro programa de edição de vídeo. Isso é fácil de fazer com qualquer editor de vídeo.

Cortar vídeos

Para cortar partes do vídeo que você não precisa, recomendamos esta ferramenta online:

https://online-video-cutter.com/

Você também pode usar o Canva.com para esta tarefa.

Você também pode usar o editor de vídeo gratuito "Davinci Resolve". Não use sua versão em nuvem. Pressione o botão "Download gratuito" na página seguinte:

https://www.blackmagicdesign.com/products/davinciresolve


Aprenda a cortar vídeo usando o Davinci Resolve:

https://www.youtube.com/watch?v=nny4dDW-1gI


Junte vários vídeos em um

Se o modelo escolhido tiver poucos espaços reservados para suas imagens, crie vários vídeos com o modelo e use o Davinci Resolve para combinar vários vídeos em um. Aqui estão alguns vídeos tutoriais sobre como fazer isso:

https://www.youtube.com/results?search_query=davinci+resolve+merge+videos

Você também pode usar o Canva.com para esta tarefa.

6: Como converter um vídeo horizontal para formato vertical para Instagram ou TikTok?

Se você deseja um vídeo vertical, você deve criar seu vídeo baseado em um de nossos modelos verticais:

https://www.makewebvideo.com/pt/templates/instagram-stories

Se você adquiriu uma assinatura conosco, pode entrar em contato conosco e solicitar que criemos uma versão vertical de um modelo horizontal específico de que você precisa. Se possível, faremos isso e você poderá criar um vídeo vertical desse mesmo modelo.

Converter para formato vertical

Nossos templates foram feitos à mão por diversos artistas e não seguiram nenhuma estrutura específica. Isso torna impossível converter automaticamente um vídeo de 1920 x 1080 para 1080 x 1920. Nosso sistema não pode mover os gráficos do vídeo para gerar a altura extra e reduzir a largura. No entanto, as soluções alternativas a seguir podem ajudá-lo.

Converta um vídeo horizontal em formato vertical usando um destes modelos:

https://www.makewebvideo.com/pt/templates?search=convert

Você também pode usar o editor de vídeo gratuito do Canva.com para fazer isso. Selecione o modelo de vídeo apropriado, arraste seu vídeo para a tela e baixe o novo vídeo.

Observe que, ao arrastar o vídeo para o Canva, reduza-o e coloque-o no meio da tela para evitar cortar as laterais do vídeo. Em seguida, adicione algum texto na parte superior e inferior. Dessa forma, seu vídeo será reproduzido no meio sem ser cortado e haverá algumas informações úteis acima e abaixo do vídeo, como neste exemplo: https://vcdn.makewebvideo.com/book.mp4

Para um vídeo quadrado, use este modelo do Canva.

Para evitar cortes ao converter do formato horizontal para o vertical, uma técnica útil é colocar seus vídeos um sobre o outro, como neste exemplo: https://vcdn.makewebvideo.com/vertical.mp4.

Para um vídeo vertical, use este modelo do Canva.

7: Meu cartão de crédito não esta sendo aceito, posso pagar via transferencia bancaria?

Sim, aceitamos transferencias bancarias, e em ultimo caso, tambem aceitamos pagamento via boleto (mais lento). Favor entrar em contato conosco para obter nossos dados bancarios.

Provavelmente seu cartão nao esta sendo aceito porque ele não permite transações internacionais. Fale com seu banco.


8: Posso usar os idiomas árabe, persa, hebraico ou urdu no vídeo?

Sim, mas antes de inserir o texto no modelo, você deve inverter o texto usando uma ferramenta:

Para texto árabe, use esta ferramenta.

Para texto persa, use esta ferramenta.

Para hebraico, use esta ferramenta.

9: Posso pagar com Paypal?

Sim. Na pagina de pagamento, tem um link para pagar com Paypal.

Caso tenha problemas em pagar com cartao, tambem aceitamos pagamento atravez de transferencia bancaria. Favor entrar em contato conosco para obter nossos dados bancarios.

10: Posso pagar com criptomoeda?

Sim, aceitamos TRX e outras moedas. Entre em contato conosco para que possamos decidir qual moeda usar.

11: Posso alterar a velocidade do vídeo?

Sim. Na etapa de produção de vídeo há uma caixa de seleção para definir o valor 'esticar'. Por exemplo, definir este valor em 30% fará o vídeo ter 30% mais tempo. Um valor negativo vai tornar o vídeo mais rápido.

12: Como posso ter certeza de que a qualidade do vídeo será boa?

Ao editar as partes, você verá uma imagem de pré-visualização. Se as imagens de visualização estão boas, o vídeo HD ficará ótimo. Para melhor qualidade, certifique-se de seguir o tamanho recomendado da imagem ou vídeo abaixo do botão 'Inserir imagem ou vídeo".

13: Como exibir meu logo sem fundo?

Se a imagem do seu logotipo tiver um plano de fundo, use esta ferramenta para removê-lo:

https://www.photoroom.com/background-remover/

O resultado será uma imagem em formato PNG com fundo transparente.

14: Por que não consigo inserir texto ou imagens em qualquer lugar que eu quiser?

Todos os modelos têm um design fixo, com locais fixos para o texto e as imagens / vídeos. Os lugares onde a personalização é permitida são chamados Partes. Nem todas as Partes deixam você fazer upload de imagens / vídeo, algumas das Partes são apenas para textos. Se a parte permitir imagem / vídeo ser carregado, você verá um botão de carregar. Assim, cada modelo tem um design diferente, com diferentes lugares fixos para texto ou imagens / vídeos. Em qualquer lugar que tenha uma imagem, você também pode inserir um vídeo.

15: Posso fazer o download do vídeo e hospedá-lo eu mesmo?

Sim. Você pode baixar o arquivo de vídeo em vários tamanhos e formatos e hospedá-lo você mesmo ou fazer o upload para o Vimeo, Youtube e Facebook.

16: Como resolver um problema de direitos autorais de música no Facebook ou Instagram?

Às vezes, ao enviar seu vídeo para o Facebook ou Instagram, você receberá um aviso de direitos autorais e o vídeo poderá ser bloqueado. Quando isso acontecer, recomendamos que você use músicas da coleção de sons do Facebook:

https://www.facebook.com/sound


Basta baixar o arquivo Wav e enviá-lo para o seu projeto de vídeo. Isso é feito acessando a página "Seus vídeos" e pressionando "Alterar música" ao lado do projeto concluído. É livre para mudar a música.

Antes de alterar a música, você pode tentar contestar os direitos autorais. Na maioria dos casos, você terá sucesso.

Observe que temos uma licença de música para todas as músicas de nossa coleção. Para todos os novos modelos que foram adicionados ao site no ano passado, a música padrão não é de nossa coleção, mas também temos a licença para isso. Você pode solicitar a licença entrando em contato conosco.

17: Quando eu faço o upload para o YouTube os anúncios aparecem no vídeo, por quê?

Às vezes o Youtube pensa erradamente que o áudio no vídeo é usado sem permissão. Quando isso acontecer, você tem que preencher um formulário no Youtube dizendo que você tem o direito de usar o áudio. Todas as faixas de música em nossa coleção podem ser usadas livre de direitos autorais, você só precisa dizer para o YouTube através de um formulário que fornecem e os anúncios serão removidos.

18: Quando eu comprar o vídeo, o seu nome estará nele?

Não. O vídeo HD não terá quaisquer marcas d'água.

19: Posso continuar a editar meu vídeo mais tarde?

Sim, o seu projeto de vídeo é salvo automaticamente. Para continuar trabalhando em um vídeo, pressione o link "Seus Vídeos" na parte superior, em seguida, pressione "Editar e Produzir" ao lado de seu vídeo.

20: Posso adicionar voice-over ao meu vídeo?

Sim, você pode criar a voz voce mesmo e fazer o upload do arquivo mp3 na etapa "Alterar Música".

21: Vocês podem criar o vídeo para mim?

Não. Você deve fazer o vídeo você mesmo através da nossa ferramenta online. Se você precisar cortar o vídeo ou reorganizar os slides, poderá baixar o arquivo mp4 e editá-lo ainda mais em um programa de edição de vídeo.

Se você não conseguir encontrar um modelo adequado, entre em contato conosco e encontraremos um novo para você. Enviaremos algumas opções para você escolher; em alguns dias, adicionaremos a que você escolheu à plataforma para criar o vídeo com base nela.

22: Vocês podem fazer um vídeo personalizado?

Não. Nós nos concentramos apenas em fornecer vídeos impressionantes baseados em modelos do tipo faça você mesmo por um preço baixo.

Se você não conseguir encontrar um modelo adequado, entre em contato conosco e encontraremos um novo para você. Enviaremos algumas opções para você escolher; em alguns dias, adicionaremos a que você escolheu à plataforma para criar o vídeo com base nela.

23: Vocês tem uma política de reembolso?

Sim. Se você não ficar feliz com o vídeo HD que você comprou, e não formos capazes de satisfazê-lo após uma segunda tentativa, vamos devolver 100% do seu dinheiro. Note que se você baixar o vídeo HD, você vai perder o direito de reembolso. Então certifique-se de ver o vídeo HD em nosso site e só baixá-lo se você estiver satisfeito com ele.

24: Com qual frequência vocês adicionam novos modelos?

Tentamos adicionar novos modelos toda semana. Quantos modelos adicionamos depende de quão ocupado estamos, mas é alta prioridade para nós adicionar tantos modelos quanto possível.

25: Por quanto tempo meu vídeo ficará armazenado?

Projetos de vídeo concluídos serão armazenados por tempo indeterminado. Projetos incompletos serão excluídos depois de alguns meses.

26: Posso alterar a duração de slides individuais?

Não, é possivel apenas mudar a velocidade to video por inteiro. Isso se fazer na etapa de criaçao do video gratuito.

27: Posso baixar o vídeo com fundo transparente?

Não, estamos trabalhando nisso. Mas você pode facilmente remover o fundo preto ou verde usando o editor de vídeo gratuito "Davinci Resolve":

https://www.blackmagicdesign.com/products/davinciresolve

Aqui estão alguns vídeos tutoriais para ajudá-lo:

https://www.youtube.com/watch?v=adDnxWQuaPk

https://www.youtube.com/watch?v=OPlSoH2-ZLI

https://www.youtube.com/watch?v=AzpSHwG2P3Y

Você também pode usar o Canva.com para remover o plano de fundo do vídeo em seu plano premium. Depois de arrastar seu vídeo para a tela, pressione o botão "Editar vídeo" e você verá o recurso para remover o plano de fundo.

28: Como fazer upload de arquivos de vídeo com mais de 100 MB?

100 MB é suficiente para mais de 5 minutos de vídeo se você convertê-lo para mp4 usando os parâmetros padrão, portanto, não é necessário carregar arquivos de vídeo maiores que 100 MB.

Você pode converter o vídeo para mp4 usando esta ferramenta:

https://handbrake.fr/

Você também pode usar o site canva.com ou o editor de vídeo gratuito Davincy Resolve para cortar o vídeo em partes menores. Se você decidir usar o Davincy Resolve, baixe a versão gratuita e não use a versão em nuvem.

29: Por que eu devo usar o seu serviço e não o da concorrência?

Fomos a primeira empresa do mundo a automatizar a produção de vídeos baseados em Adobe After Effects modelos, e deixar qualquer um facilmente criar vídeos com qualidade profissional a partir de dentro de um navegador web.

Quando você cria um vídeo em nosso site, nenhum trabalho humano está envolvido, tudo é feito por nosso sistema de software. Isso permite termos o menor preço no setor e o tempo de giro mais rápido.

Você também poderá usar nossa biblioteca de filmes gratuitamente. Ela contém centenas dos melhores clipes disponíveis, cada um custando US $ 40 se você tivesse que comprá-los separadamente. Conosco, você pode a usar estas filmagens profissionais gratuitamente. Este é um benefício enorme de nossos serviços.

Estamos baseados na Ucrânia, onde os custos trabalhistas estão entre os mais baixos do mundo e os trabalhadores são altamente qualificados. Isto permitir-nos oferecer vídeos personalizados a preços muito competitivos, cerca de metade do custo de produção de vídeo tradicional de um Studio.

Tentamos fazer o trabalho com o menor custo possível, enquanto ainda mantemos uma qualidade profissional. Tente fazer o seu vídeo promocional de negócios conosco, você não vai se decepcionar.

30: E possivel mudar os gráficos nos modelos?

Sim, você pode mudar todos os textos, imagens, vídeos clips e cores. Não é possivel alterar os elementos fixos.

31: Como posso fazer meu logotipo se destacar do fundo?

Acesse canva.com e adicione um efeito de borda ao redor do seu logotipo. Aqui está um vídeo tutorial sobre como fazer isso:

https://www.youtube.com/watch?v=EDfMe9aAv70

Lembre-se de salvar a imagem no formato PNG com fundo transparente. Você também pode usar o Canva para remover o fundo.

32: Como faço pra baixar meu vídeo mais rápido?

Você verá três links apontando diretamente para o vídeo na parte superior da página de download. Para baixar o vídeo, clique com o botão direito no link e selecione "Salvar como". Em alguns países, isto pode ser lento. Faça isso para melhorar a velocidade de download:

Clique no link para que ele abra em outra janela do navegador. Edite a barra de endereço para remover o “s” de “https” e remova o “vdn”. Exemplo:

https://vdns3.makewebvideo.com/data2/userfiles/public/ymtrmzzhvjportsbotr54ebd/movie_gY2vRWQXVb6A8YdE.mp4.1920x1080.mp4

Torna-se:

http://s3.makewebvideo.com/data2/userfiles/public/ymtrmzzhvjportsbotr54ebd/movie_gY2vRWQXVb6A8YdE.mp4.1920x1080.mp4

© 2024 Make Web Video
EnglishFrançaisEspañolItalianoDeutschPortuguêsDanskไทยTürk日本語Русский